Melding maken
Laatst bijgewerkt: april 2026
Iets onjuist, misleidend of mogelijk illegaal op VitRank gezien? Dit is dé plek om het te melden. We reageren binnen 14 dagen. Dit is tevens ons notice-and-action mechanisme onder de EU Digital Services Act (DSA, Verordening 2022/2065).
Wat je kunt melden
- Onjuiste prijs, dosering, ingrediënt of voorraadinformatie
- Gezondheidsclaims die mogelijk in strijd zijn met EU-Verordening 1924/2006
- Vermoedelijke oneerlijke handelspraktijk of misleidende ranking
- Merk-, auteurs- of beeldrechten (alleen rechthebbenden)
- Onrechtmatige content onder EU- of Nederlands recht
- Privacy- / AVG-bezwaren
Hoe meld je het
Stuur een e-mail naar info@vitrank.com met onderwerp "Melding — [onderwerp]" en vermeld:
- De exacte URL van de pagina
- De specifieke tekst, claim of element die je meldt
- Waarom het onjuist of onrechtmatig is (één of twee zinnen is genoeg)
- Jouw rol: bezoeker, merk, shop, rechthebbende, toezichthouder
- Je contactgegevens zodat we kunnen bevestigen en terugkoppelen
Meldingen mogen in het Nederlands of Engels. Anonieme meldingen accepteren we, maar we kunnen je dan geen bevestiging sturen.
Wat er daarna gebeurt
- We bevestigen ontvangst binnen 3 werkdagen.
- We beoordelen en passen aan, verwijderen, annoteren of leggen uit binnen 14 dagen.
- Voor DSA-meldingen geven we een gemotiveerde beslissing en informatie over rechtsmiddelen.
- Ben je het oneens met onze beslissing? Je kunt terecht bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) of de Digital Services Coordinator bij de ACM.
Privacy / AVG-verzoeken
Voor inzage-, correctie-, verwijderings- of andere AVG-verzoeken gebruik je hetzelfde e-mailadres. Zie ons privacybeleid.
Beveiligingsmeldingen
Voor responsible-disclosure van beveiligingsproblemen zie ons security.txt-bestand.